Politicas de Privacidade

Política de Privacidade — Vianzo Lar

Esta Política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no https://vianzolar.com/ (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.

Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre:

  • As páginas da web ou produtos que você visualiza;

  • Quais sites ou termos de pesquisa indicaram o Site a você;

  • Como você interage com o Site.

Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

COOKIES
Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se você quer optar pelos cookies:

  • _session_id, token único, por sessão — Permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.)

  • _shopify_visit, nenhum dado retido, persistente por 30 minutos da última visita — Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do site para gravar o número de visitas

  • _shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do próximo dia — Conta o número de visitas de uma loja de um único cliente

  • carrinho, token único, persistente por 2 semanas — Armazena informações sobre os itens do seu carrinho

  • _secure_session_id, token único, por sessão

  • storefront_digest, token único, indefinido — Se a loja tem uma senha, ela é usada para determinar se o visitante atual tem acesso

  • “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.

  • “Beacons da web”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações suas, incluindo:

  • Nome

  • Endereço de faturamento

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

Nós chamamos essas informações de “Informações do pedido”.

Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos falando sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em geral, usamos as Informações do pedido que coletamos para:

  • Processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos)

Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

  • Nos comunicarmos com você

  • Rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes

  • Quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços

[[INSERIR OUTROS USOS DE INFORMAÇÕES DO PEDIDO]]

Usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a:

  • Rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP)

  • Melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade)

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima.

Por exemplo:

Por fim, podemos também compartilhar suas Informações pessoais para:

  • Cumprir com as leis e regulamentos cabíveis

  • Responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal

  • Proteger nossos direitos

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, usamos suas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse.

Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, acesse:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:

[[INCLUIR LINKS DE DESCADASTRAMENTO DOS SERVIÇOS USADOS]]

Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info

NÃO RASTREAR

Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de "Não rastrear" no seu navegador.

SEUS DIREITOS

Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas.

Se quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

Além disso, se você for um residente europeu, observe que:

  • Estamos processando suas informações para cumprir contratos com você (ex: pedidos realizados pelo Site)

  • Ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima

Suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Ao fazer um pedido no Site, manteremos suas Informações do pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluí-las.

MENORES DE IDADE

O Site não é destinado para pessoas com menos de 18 anos.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulamentares.

FALE CONOSCO

Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, tirar dúvidas ou fazer uma reclamação, entre em contato:

  • E-mail: suporte@vianzolar.com

  • Endereço: Avenida Paulista, nº 726, Sala 1202, Bela Vista, São Paulo, SP, 01310-910, Brasil